|
В этом разделе мы собрали для вас самые часто задаваемые вопросы, на которые попытались максимально подробно и понятно подобрать ответы. Если вы не нашли подходящий вопрос или ответ, вы всегда можете обратиться к нам напрямую через специальный чат сайта, и наш менеджер вам поможет.
Когда придет мой заказ?
Все заказы мы передаем транспортным компаниям (ТК) на третий рабочий день после его обработки нашими менеджерами. Сроки доставки ТК зависят от удаленности вашего города. Для этого случая у вас есть возможность отследить свой заказ по уникальному трек-коду, который вам по запросу предоставит наш менеджер в день отгрузки.
Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки зависит от нескольких факторов:
  • Удаленность вашего города;
  • Выбранная транспортная компания
  • Способ доставки (курьер или самовывоз)
Есть ли возможность отследить заказ?
Да, такая возможность у вас есть! После оплаты заказа с вами свяжется наш менеджер и предоставит уникальный трек-код, с помощью которого вы сможете отслеживать свой заказ.
Какая стоимость доставки по Москве и МО?
В пределах МКАД - 350 рублей. На сумму от 3000 рублей доставка будет для вас бесплатной.
За пределами МКАД - 600 рублей. На сумму от 3000 рублей доставка будет стоить 300 рублей.
Способы связи
Если у вас возник вопрос, и вы не нашли ответ на него в этом разделе или ваш вопрос требует участия менеджера, напишите нам.
Вопрос специалисту